He recibido una carta de Hacienda: qué revisar antes de contestar

En resumen: identifica el tipo de documento, localiza el plazo que indica la propia carta y no ignores las notificaciones electrónicas, porque cuentan aunque no las abras.

1. ¿Qué tipo de carta es?

Documento	Qué significa	Qué suele hacerse
Requerimiento de información	Hacienda pide datos o justificantes	Aportarlos en plazo; muchas veces se cierra ahí
Propuesta de liquidación	Hacienda cree que debes pagar más y te deja alegar	Revisar y presentar alegaciones si no estás de acuerdo
Liquidación	Decisión de Hacienda con una cantidad a pagar	Pagar o recurrir (reposición o reclamación económico-administrativa)
Providencia de apremio	La deuda no se pagó a tiempo y se añade un recargo	Pagar en el nuevo plazo para evitar embargos
Diligencia de embargo	Retención de cuentas, sueldo o devoluciones	Revisar si es correcta y actuar de inmediato

2. El plazo está en la propia carta

Cada documento indica cuánto tiempo tienes y qué puedes hacer. Algunas referencias generales:

• Recurso de reposición o reclamación económico-administrativa contra una liquidación o una sanción: un mes desde la notificación.
• Pago tras una providencia de apremio: si te la notifican entre los días 1 y 15 del mes, hasta el día 20 de ese mes; si es entre el 16 y el último día, hasta el día 5 del mes siguiente (o el siguiente hábil).

3. Cuidado con las notificaciones electrónicas

Si estás obligado a relacionarte electrónicamente con Hacienda (por ejemplo, si tienes una sociedad) o lo has elegido, la notificación se entiende hecha cuando accedes a ella o, si no accedes, cuando pasan diez días naturales desde que se puso a tu disposición. A partir de ahí corre el plazo, la hayas leído o no.

Revisa con regularidad tu buzón de notificaciones y el correo de avisos asociado.

4. Antes de contestar

• Comprueba el ejercicio y el impuesto a los que se refiere.
• Reúne la declaración presentada y sus justificantes.
• Si es una propuesta, lee los motivos: muchas veces se trata de un gasto no justificado o de un dato que no cuadra con lo que declararon terceros.
• Si no puedes pagar de una vez, valora pedir un aplazamiento o fraccionamiento.

Ejemplo ficticio: un autónomo recibe un requerimiento sobre una factura de su declaración trimestral, lo deja para después y el plazo vence. Hacienda emite entonces una liquidación con intereses que habría podido evitar aportando la factura a tiempo.

Lo importante: contestar bien un requerimiento suele evitar una liquidación. Si la carta habla de sanción, de derivación de responsabilidad o de embargo, consulta antes de responder.